Her finner du svar på vanlige spørsmål vi får om appen. Husk å sjekke at appen er oppdatert hvis du opplever problemer. Oppdater appen i App Store eller Google Play hvis du ikke har siste versjon.
Første gang du skal logge inn i appen gjør du følgende:
Åpne appen
Trykk på Logg inn
Velg innloggingsmetode
Følg veiviseren
Godkjenn vilkårene
Aktiver FaceID om du vil, og lag en firesifret app-kode
Si ja eller nei til varslinger
Hurra! Nå er du inne og kan se alt du har hos oss.
Hvordan endrer jeg app-koden?
Du endrer app-koden i appen:
Trykk på Mer.
Trykk på profil.
Velg Innlogging.
Her kan du lage en ny kode og aktivere Face ID.
Innstillinger i appen
Slik endrer du språk i appen
Appen bruker samme språk som du har på mobilen din, men du kan endre språket hvis du vil ha et annet språk i appen enn på mobilen. Slik endrer du språk i appen:
Åpne Sbanken-appen
Gå til Mer
Trykk på Innstillinger
Trykk på Språk, da kommer du inn på innstillinger for Sbanken-appen på telefonen din.
Under "Foretrukne språk" kan du velge mellom Norsk eller Engelsk.
Hvordan endrer jeg skriftstørrelse?
Hvis du synes skriften er liten i appen, kan du endre skriftstørrelse på telefonen din. Slik endrer du skriftstørrelsen:
iPhone
Åpne Innstillinger på mobilen din.
Gå til Skjerm og lysstyrke.
Åpne Tekststørrelse og velg hvor stor skrift du ønsker.
Android
Åpne Innstillinger på mobilen din.
Trykk på Skjerm
Gå til Avansert
Trykk på Skriftstørrelse og velg hvor stor skrift du ønsker.